Seuls les administrateurs de votre groupe ont la possibilité d'ajouter des comptes e-mail et de les affecter aux utilisateurs.

Si vous n'êtes pas administrateur et que vous souhaitez relever une boite e-mail, veuillez prendre contact avec l'administrateur de votre groupe.

Pour accéder à la gestion des comptes e-mail, il suffit de se rendre dans le menu "Paramètres" (situé dans la barre de navigation), puis dans le menu "Mail".

L'onglet "Comptes e-mail" recense les boites e-mail configurées, regroupées par type de compte. Vous pouvez alors ajouter, consulter ou supprimer des comptes.

Dans la gestion des comptes e-mail, ces derniers sont regroupés par type. Il en existe 2.

Les comptes externes : Ce sont des boites e-mail que vous possédez (par exemple Gmail, Orange...) et que vous souhaitez relever dans votre application. Vous devez posséder les paramètres et identifiants de connexion pour ce type de compte.

Les comptes "domaine" : Vous avez la possibilité d'acheter un nom de domaine dans l'application (par exemple monentreprise.fr). Quand vous possédez un domaine vous avez la possibilité de créer des adresses e-mail sur celui-ci (par exemple contact@monentreprise.fr).

Dans la gestion des comptes e-mail, sélectionnez le type de compte que vous souhaitez et cliquez sur le bouton "Nouveau compte". Selon le type de compte, différentes informations sont nécéssaires.

Compte domaine : Comme il s'agit d'une nouvelle boite e-mail, la seule information à saisir est l'adresse que vous désirez.

Compte externe : Vous devez saisir l'adresse e-mail ainsi que son mot de passe. Si l'application n'est pas en mesure de trouver les paramètres de connexion à votre adresse, vous devrez saisir ces derniers (POP, SMTP...). Vous pourrez les trouver sur le site du fournisseur de l'adresse (par exemple Gmail, Orange...).

Une fois le compte ajouté, vous devez rattacher des utilisateurs à ce dernier.

Dans la gestion des comptes e-mail, pour chaque compte il y a une colonne "Utilisateurs rattachés" qui indique quels sont les utilisateurs qui relèvent cette boite.

Vous avez alors la possibilité d'en ajouter un nouveau en cliquant sur "Rattacher un utilisateur". Si ce bouton n'apparait pas, c'est qu'il s'agit d'un compte privé et qu'un utilisateur est déjà rattaché.

Vous pouvez modifier les propriétés des rattachements en cliquant sur le nom de l'utilisateur.

Vous pouvez supprimer ce rattachement en cliquant sur la croix à gauche du nom de l'utilisateur.

Dans la gestion des comptes e-mail, cliquez sur la croix à gauche de l'adresse e-mail.

Attention : Si vous supprimez un compte, vous n'aurez plus accès aux e-mails reçu sur celui-ci. Vous les retrouverez cependant si vous le configurez de nouveau.